咨询资料用途

仅用于了解工程需求和跟进

您主动提供的工程需求、地区、公司名称、联系人及联系电话，仅用于工程咨询、报价跟进及现场勘查申请，不会公开或自动订阅推广。

网站表格及电邮咨询

确认摘要后，网站会将咨询寄到 enquiry@fiber.com.hk。只有服务器接受发送后才显示提交成功；邮件服务器接受不代表邮件已送达收件箱。人工回复及现场勘查日期须由团队确认。您也可直接电邮 enquiry@fiber.com.hk 联系工程团队。

资料处理

网站不建立客户数据库，也不主动长期保存表单答案；工程咨询通过公司邮件处理。公司负责收件箱的保存和跟进安排。浏览器可能恢复页面，用后可点击“清除本页答案”。自行复制或下载的摘要副本由您管理。

防垃圾及重复咨询

提交前使用必要的安全会话 Cookie、同源检查、隐藏字段、服务器限流和数据检查。限流文件位于网站公开目录之外，仅记录经过哈希处理的连接标识和提交时间，采用 24 小时滚动限制。安全记录不包含姓名、电话或工程内容。这些措施有助于减少垃圾咨询，但不能保证完全阻止机器人。

确认与隐私联系

提交前可以返回修改。无法确认收件时会保留答案并显示失败提示，不会声称已通知工程师。您可通过 enquiry@fiber.com.hk 询问本次工程资料的跟进或处理安排。